一、調(diào)研背景

2019年1月30日哈爾濱凱德廣場，門體倒塌事件致一名女子當場死亡，商場賠償126萬元。

2019年2月11日，四川成都農(nóng)商銀行郫都紅興支行的門體突然朝大廳內(nèi)倒下，正好砸中一位進來的醫(yī)生，給此銀行帶來了巨大損失。

2020年5月15日在四川綿陽一茶樓，玻璃門門體倒塌一女子用自己的身體救下了幾名正在玩耍的兒童，此事件在媒體上引發(fā)巨大影響。

以上事件比比皆是，如果發(fā)生此類案件會造成大量的資金損失，以及非常大的負面影響會給商家造成諸多不便。由此引發(fā)此次調(diào)研我行內(nèi)部玻璃門使用情況。

二、調(diào)研使用情況以及故障分析

經(jīng)調(diào)研引起門體脫落倒塌的原因如下：

①　玻璃門多年使用，內(nèi)部配件自然磨損老化損壞，導(dǎo)致門體倒塌脫落。

②　玻璃門長年使用無維修保養(yǎng)，內(nèi)部零件因缺乏保養(yǎng)損壞導(dǎo)致門體倒塌脫落。

③　因地面下沉地彈簧門軸掉出，導(dǎo)致門體倒塌脫落。

④　其他不可預(yù)測原因?qū)е麻T體脫落倒塌，如人體撞擊、大風等。

⑤　使用區(qū)域負壓大、門扇發(fā)生松動、變形、開關(guān)困難等問題，從而導(dǎo)致門扇脫落。

綜合以上幾點是門體脫落倒塌主要幾點原因

經(jīng)調(diào)查我行在黑龍江地區(qū)各支行開設(shè)時間，大多是幾年和十幾年以上，門體使用情況自然也是很多年。因缺乏此領(lǐng)域的專業(yè)知識，門體保養(yǎng)情況不是很理想（一般只是壞了就修，不注意上門軸磨損情況）。還有個別銀行網(wǎng)點出現(xiàn)輕微地面下沉（自然情況無法避免）

二、調(diào)研結(jié)果以及解決方案

調(diào)研結(jié)果：

①　我行歷史悠久玻璃門均使用多年易損壞

②　我行業(yè)務(wù)繁多客流量大，門體使用強度大，易損壞

③　我行各網(wǎng)點玻璃門均缺乏專業(yè)保養(yǎng)易損壞

④　個別網(wǎng)點有地面輕微下沉跡象易損壞

根據(jù)以上情況作出解決方案

可借鑒中國建設(shè)銀行及各支行安裝門用防倒裝置-防倒鏈，經(jīng)調(diào)查全國已有多家商場安裝。例中央大街百盛、中央商城、金安國際、西城紅場、哈西萬達、融創(chuàng)茂等大型商場。此方案，耗時短、費用小。